FAQ Parc à thème

Une question sur le parc à thème ?

  • DéfiPlanet' est-il ouvert toute l’année ?

DéfiPlanet' est ouvert 7 jours sur 7 :  

Ouverture en continue du 03/02/2017 jusqu'au 01/01/2018 inclus. Attention le site est fermé les lundis et mardis du mois de mars ainsi que certains lundis, mardis et mercredis de septembre, octobre, novembre et décembre, hors vacances scolaires.

 

  • L’entrée au Domaine de DéfiPlanet' est-elle payante ?

Vous pouvez vous promener librement et gratuitement sur notre Domaine. L'entrée au parc à thème et autres activités sont en revanche payantes.

 

  • A combien de kilomètres de Poitiers et du Futuroscope se trouve DéfiPlanet' ?

Nous sommes situés à 35km du Futuroscope et 25km au Sud Est de Poitiers (moins de 30 minutes).

 

  • Comment accède-t-on à DéfiPlanet' ?

Cliquez ici pour être redirigé vers le plan.

 

  • Peut-on accéder à DéfiPlanet' sans voiture ?

Vous pouvez utiliser la ligne de bus 105 au départ de la gare SNCF de Poitiers. Le bus s’arrête à la mairie de Dienné, soit à 1,4 km du Domaine. Cliquez ici pour consulter les horaires.

Sur Juillet-Août, une navette est mise à votre disposition du Samedi au Dimanche. Le départ s’effectue de la gare SNCF de Poitiers et l’arrivée sur le site DéfiPlanet’.

Il est également possible de prendre le taxi.

 

  • A quelle heure peut-on être accueilli ?

Vous pouvez récupérer les clés de votre hébergement à partir 16h00, jusqu’à 19h00 (20h en haute saison).
Vous pouvez cependant arriver plus tôt dans la journée pour profiter du Domaine et des activités proposées.

En revanche, si vous pensez arriver après 19h00, merci de nous contacter avant 19h00 au 05.49.45.87.63 afin que nous puissions vous expliquer comment récupérer vos clés.

 

  • DéfiPlanet' est-il accessible pour les personnes à mobilité réduite ?

Nous pouvons accueillir les personnes à mobilité réduite dans deux Maisons de Farfadets, le Gîte 6 personnes, un Chalet en bois 6 personnes, une Yourte Isba mais aussi au camping.

Merci de nous préciser vos besoins au moment de la réservation.

Les locaux d’accueil, les sanitaires ainsi que DéfiPlanet' Le Parc sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite.

 

  • Où peut-on garer sa voiture ?

Pour votre confort, plusieurs parkings sont à votre disposition dans le Domaine, à proximité des hébergements.

 

  • Quels sont les modes de règlement acceptés ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, virement, chèque ou chèques-vacances, tickets restaurants (au restaurant uniquement).

 

  • Y-a-t-il un distributeur de billets sur place ?

Il n’y a pas de distributeur de billets à DéfiPlanet', le plus proche se trouve à Lussac les Châteaux ou Nieul L’Espoir (12-16 km).

 

  • Les animaux domestiques sont-ils acceptés à DéfiPlanet' et dans les hébergements ?

Oui les animaux domestiques sont acceptés à DéfiPlanet', avec supplément de 8.00€ par séjour dans les hébergements. Ils ne sont en revanche pas admis dans DéfiPlanet' Le Parc.

Il est possible d’accueillir vos animaux dans nos pensions (à la journée ou totalité du séjour) pour profiter librement des activités.

#offrezdubonheur

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