FAQ Activités

Une question sur les activités ?

  • DéfiPlanet' est-il ouvert toute l’année ?

DéfiPlanet' est ouvert 7 jours sur 7 :

Ouverture en continue du 10/02 jusqu'au 31/12 inclus. Attention le site est fermé les lundis et mardis du mois de mars ainsi que certains lundis, mardis et mercredis de septembre, octobre, novembre et décembre, hors vacances scolaires.

 

  • L’entrée au Domaine de DéfiPlanet' est-elle payante ?

Vous pouvez vous promener librement et gratuitement sur notre Domaine. L'entrée au parc à thème et autres activités sont en revanche payantes.

 

  • A combien de kilomètres de Poitiers et du Futuroscope se trouve DéfiPlanet' ?

Nous sommes situés à 35km du Futuroscope et 25km au Sud Est de Poitiers (moins de 30 minutes).

 

  • Comment accède-t-on à DéfiPlanet' ?

Cliquez ici pour être redirigé vers le plan.

 

  • Peut-on accéder à DéfiPlanet' sans voiture ?

Il vous est possible de louer une voiture Électrique depuis la Gare de Poitiers pour une durée de 24h ou plusieurs jours. Le départ s’effectue de la gare SNCF de Poitiers.

Il est également possible de prendre le taxi.

 

  • A quelle heure peut-on être accueilli ?

Vous pouvez récupérer les clés de votre hébergement à partir 16h00, jusqu’à 19h00 (20h en haute saison).
Vous pouvez cependant arriver plus tôt dans la journée pour profiter du Domaine et des activités proposées.

En revanche, si vous pensez arriver après 19h00, merci de nous contacter avant 19h00 au 05.49.45.87.63 afin que nous puissions vous expliquer comment récupérer vos clés.

 

  • DéfiPlanet' est-il accessible pour les personnes à mobilité réduite ?

Les locaux d’accueil, les sanitaires ainsi que DéfiPlanet' Le Parc sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite.

 

  • Où peut-on garer sa voiture ?

Pour votre confort, plusieurs parkings sont à votre disposition dans le Domaine, à proximité des hébergements.

 

  • Quels sont les modes de règlement acceptés ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, virement, chèque ou chèques-vacances, tickets restaurants (au restaurant uniquement).

 

  • Y-a-t-il un distributeur de billets sur place ?

Il n’y a pas de distributeur de billets à DéfiPlanet', le plus proche se trouve à Lussac les Châteaux ou Nieul L’Espoir (12-16 km).

 

  • Les animaux domestiques sont-ils acceptés à DéfiPlanet' et dans les hébergements ?

Oui les animaux domestiques sont acceptés à DéfiPlanet', avec supplément de 8.00€ par séjour dans les hébergements. Ils ne sont en revanche pas admis dans DéfiPlanet' Le Parc.

Il est possible d’accueillir vos animaux dans nos pensions (à la journée ou totalité du séjour) pour profiter librement des activités.

 

  • Mon enfant peut-il faire de l’accrobranche ?

Le parcours accrobranches est accessible dès l’âge de 3 ans.
Nous demandons la surveillance d’un adulte pour un maximum de 2 enfants d’une taille inférieure à 1m30.
Cet adulte ne paie évidemment pas d’accès accrobranches.
Un minimum de 8 inscrits est demandé pour que la session soit ouverte.

 

  • Mon enfant de 10 ans veut participer à une session de Tir à l’Arc ?

Le Tir à l’arc encadré par un de nos moniteurs est accessible dès l’âge de 7ans.
Un minimum de 4 inscrits est demandé pour que la session soit ouverte.

 

  • Que contient le Pass Séjour ?

Le Pass Séjour vous permet de visiter le Parc DéfiPlanet’ autant de fois que vous le souhaitez, pendant votre séjour.
Le Pass séjour ne permet pas un accès illimité, aux autres prestations du Domaine.

 

  • Le Bracelet activités fonctionne t-il pour toutes les prestations ?

Oui, une fois porté à votre poignet, vous bénéficiez d’une remise illimitée pendant votre séjour de 30 % sur toutes nos activités.

 

  • Espace Bien-être est-il accessible avec mes enfants ?

Oui, dès l’âge de 12 ans et accompagné d’une personne majeure.
Les créneaux des mercredis et samedis matin sur réservation

 

  • Dois-je réserver la Rosalie ?

Aucun créneaux de réservation n’est demandé pour profiter de la Rosalie.
Vous la voyez disponible ? Réservez-la auprès de nos collègues de l’accueil.

 

  • Vous représentez une association et désirez recevoir des lots ?

Un courrier expliquant votre démarche et portant le numéro d'enregistrement à la préfecture ou le tampon de votre association

Une enveloppe (format A5) timbrée à 20 grammes minimum et comprenant l'adresse postale de retour

Nous aurons le plaisir de vous offrir 2 pass donnant accès à nos 4 sites (DéfiPlanet' le parc, la Vallée des Singes, le Cormenier et le Parc de la Belle)

Une seule demande pour les 4 sites à envoyer à DéfiPlanet’ – 86410 Dienné »

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