FAQ Hébergements

Une question sur nos hébergements ?

    • Y a-t-il l’eau courante et l’électricité dans les hébergements ?

    Seules les Yourtes Mongoles et les Cabanes dans les Arbres ne disposent pas d’eau courante, ceci afin de conserver l’originalité de ces hébergements. Néanmoins, nos Cabanes dans les Arbres sont équipées de toilettes sèches.

    L’électricité est présente dans tous les hébergements.

     

    • Les hébergements sont-ils chauffés ?

    Tous nos hébergements sont chauffés, ainsi il est possible de venir en toute saison.

     

    • Comment fonctionnent les toilettes sèches ?

    Il suffit juste de recouvrir de copeaux après votre passage. Elles seront nettoyées tous les jours par le personnel.

     

    • Où peut-on trouver des sanitaires et des douches lorsque l’on est hébergé en Cabane dans les Arbres, en Yourte Mongole ou au camping ?

    Des sanitaires sont à votre disposition à proximité de vos hébergements : Vous en trouverez à côté de la piscine et du terrain de camping.

     

    • A quelle hauteur se trouvent les hébergements dans les arbres ?

    Ils se situent entre 6 et 8 mètres de hauteur.

     

    • Les enfants sont-ils autorisés dans les hébergements dans les arbres ?

    Bien sûr ! Les accès sont sécurisés par des filets de protection et des balustrades afin de permettre l’accès aux enfants, pour leur plus grand bonheur.

     

    • Comment accède-t-on aux hébergements dans les arbres ?

    L’accès se fait par des escaliers sécurisés pour les Maisons dans les Branches et les Cabanes dans les Arbres. Deux Cabanes dans les Arbres de 2 personnes disposent d’un accès par pont suspendu.

     

    • Est-ce que les Roulottes sont mobiles ?

    Pour des raisons de sécurité et pour vous permettre d'avoir tout le confort, nos Roulottes sont fixes. Cependant, si vous souhaitez partir en roulotte hippomobile accompagnés d’un moniteur diplômé, n’hésitez pas à nous contacter au 05.49.45.87.63 ou par email : info@defiplanet.com

     

    • Comment sont équipés les hébergements ?

    Tous nos hébergements (sauf les Cabanes dans les Arbres et les Yourtes Mongoles) disposent d’une cuisine équipée ainsi que du matériel de cuisine.

    Dans les Cabanes dans les Arbres et les Yourtes Mongoles, vous trouverez un micro ondes, un réfrigérateur, une machine à café senseo et la vaisselle pour le petit-déjeuner (pas de fourchettes).

    Le descriptif de chaque hébergement est disponible sur notre site internet dans l’onglet "Séjours insolites".

     

    • Le linge de lit et de toilette est-il fourni ?.

    Attention :  le linge de toilette est à fournir par vos soins (sauf pour les Manoirs et le Château où le linge est compris dans le tarif de location). Vous pouvez aussi en louer à l'accueil pour 5.50€ (2 serviettes de toilette). A préciser lors de votre réservation.

     

    • Peut-on fumer dans les hébergements ?

    Pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer dans les hébergements. Des zones fumeurs aménagées sont disponibles et signalées par un "F" sur le plan du site.

     

    • Des mineurs peuvent-ils dormir seuls dans les hébergements ?

    Seuls les mineurs non accompagnés de plus de 16 ans avec une autorisation parentale peuvent séjourner dans les hébergements.

     

    • Est-il possible d’obtenir un lit bébé ou une chaise haute ?

    Nous pouvons mettre à votre disposition gratuitement, sur simple demande au moment de la réservation, un lit bébé et/ou une chaise haute (sous réserve de disponibilité).

     

    • A quelle heure doit-on libérer l’hébergement ?

    Vous pouvez profiter de votre hébergement jusqu’à 11h00, toutefois le Domaine et ses activités restent accessibles après cet horaire.

     

    • Le camping est-il ouvert toute l’année ?

    Le Camping est ouvert toute l’année, sauf de début janvier à mi février. Il est également fermé les lundis et mardis du mois de mars ainsi que certains lundis, mardis et mercredis de septembre, octobre, novembre et décembre, hors vacances scolaires.

     

    • Y a-t-il la Wifi dans les hébergements ?

    La Wifi est accessible à l'accueil et à proximité, au niveau de la salle des Chars et à l'Espace Détente situé près des piscines.
    Vous pouvez l'activer grâce au code remis au moment de votre arrivée et noté sur le mot de Bienvenue.

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